Tư vấn giải pháp tối ưu

Lắp lan can kính cầu thang

Danh mục sản phẩm

CỬA NHỰA LÕI THÉP

CỬA NHÔM XINGFA

CỬA GỖ NHỰA

CỬA CUỐN

CỬA SẮT MỸ THUẬT

VÁCH NGĂN DI ĐỘNG

CỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI

CABIN NHÀ TẮM

VÁCH COMPACT HPL

CỬA THÉP AN TOÀN

CỬA THÉP CHỐNG CHÁY

CỬA KÍNH

BÁO GIÁ

Hệ thống bán hàng

KHÁCH HÀNG

ĐỐI TÁC & KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

ẢNH CÔNG TRÌNH

Hỗ trợ trực tuyến

Hotline: 096.266.2989

Tel: 0203 3.820.828

Email: vugiahalong.jsc@gmail.com

Video

Trang chủ» Chính sách công ty

Vận chuyển, giao nhận

Tác giả : Admin | 29 - 05 - 2017 | 10:23 AM | 1265 Lượt xem

Chính sách giao nhận vận chuyển công ty Vũ Gia

Công ty Vũ Gia chuyên kinh doanh phân phối các loại cửa công trình, vách ngăn cao cấp, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn, thi công lắp đặt cửa cho khách hàng trên toàn quốc. Chính sách giao nhận vận chuyển được đưa ra để khách hàng nắm rõ hơn về dịch vụ của công ty.

Mục đích của chính sách giao nhận vận chuyển

+ Nhằm giúp khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty Vũ gia dễ dàng, tiện lợi.
+ Đảm bảo cho quyền lợi của khách hàng tốt nhất. Giúp chúng tôi vận chuyển, giao nhận hàng cho khách được thuận lợi

Đối tượng và khu vực áp dụng

Đối tượng:

Tất cả các khách hàng của công ty Vũ Gia giao dịch qua website cuacongtrinh.vn, Qua điện thoại Holine 096 266 2989 hay qua trực tiếp địa chỉ: Số nhà 18 Lô B2, khu đô thị Cao Xanh, phường Cao Xanh, TP. Hạ Long, Quảng Ninh.

XƯỞNG SẢN XUẤT: Ô số 16 Lô C4, khu đô thị Cao Xanh - Hà Khánh A, phường Cao Xanh, TP Hạ Long, Quảng Ninh

Khu vực áp dụng:

Công ty Vũ Gia giao nhận và vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, tùy từng khu vực sẽ áp dụng chính sách khác nhau, cụ thể:

- Miễn phí vận chuyển mọi đơn hàng trong thành phố Hạ Long, Quảng Ninh.

- Các đơn hàng tại các huyện, thị xã thuộc địa phận tỉnh Quảng Ninh được vận chuyển miễn phí trong bán kính (…)km. Từ (…)km trở lên khách chịu 50% phí vận chuyển.

- Các đơn hàng ngoại tỉnh khách chịu phí giao hàng.

Lưu ý: Tất cả các trường hợp đổi trả hàng, phí giao hàng sẽ do khách hàng chịu.

Cước phí vận chuyển

Trừ những trường hợp được miễn phí vận chuyển thì mọi đơn hàng khác sẽ tính phí theo bảng chi phí công ty đã quy định (Bảng phí được xây dựng dựa trên phí vận chuyển hàng háo hiện hành trên thị trường).

Chi phí vận chuyển cụ thể được tính dựa trên: trọng lượng hàng hoặc trọng lượng quy đổi từ kích thước hàng hóa (sản phẩm công kềnh); cự ly giao hàng và phí đóng kiện. Công ty Vũ Gia sẽ thông báo và xác nhận trước khi khách thanh toán và nhận hàng.

Thời gian giao hàng

Giao nhận hàng từ 8h đến 19 giờ tất cả các ngày trong tuần

- Các đơn hàng trong thành phố Hạ Long sẽ được giao trong ngày;

- Tất cả các đơn tại các huyện, thị xã trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh sẽ được giao trong vòng 1-2 ngày.

- Các đơn hàng ngoại tỉnh sẽ vận chuyển trong vòng từ 2 đến 5 ngày hoặc tùy thuộc theo thỏa thuận với khách.

Trong quá trình vận chuyển giao hàng bị chậm trễ do những yếu tố khách quan bất khả khảng như thời tiết xấu, giao thông trục trặc, máy móc hỏng hóc mong quý khách thông cảm và tạo điều kiện.

Trách nhiệm của công ty khách hàng với hàng hóa vận chuyển

- Đối với dịch vụ do Công ty Vũ Gia chỉ định, khi hàng hóa bị nhầm lẫn, hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển đến địa điểm do khách yêu cầu công ty sẽ chịu trách nhiệm 100%.

- Khi nhận hàng khách cần kiểm tra hàng hóa, nếu phát hiện có hư hại hay sai xót gì vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng với nhân viên giao hàng và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng qua Hotline 096 266 2989

- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đổi trả sản phẩm lỗi do vận chuyển nếu khách hàng đã ký xác nhận hàng hóa không có vấn đề gì trước đó.

- Đối với dịch vụ vận chuyển mà khách lựa chọn và chỉ định thì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí, các rủi ro, mất mát trong suốt quá trình chuyển hàng từ Vũ Giang tới địa điểm khách yêu cầu.

Một số lưu ý trong chính sách vận chuyển giao nhận

+ Khách hàng có trách nhiệm thông báo địa điểm giao nhận hàng rõ ràng, an toàn. Trường hợp người nhận thay đổi không thống báo trước công ty sẽ từ chối giao hàng
+ Hàng nặng công kềnh cần có sự hỗ trợ của khách hàng, đặc biệt tại các địa điểm không có thang máy
+ Trong suốt quá trình giao nhận, khách hàng vui lòng mở điện thoại để giao nhận hàng nhanh chóng hiệu quả.

Nội dung của chính sách giao nhận vận chuyển hàng ở trên của công ty Vũ Gia áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm của công ty.

Tag: ,

Chia sẻ bài viết:

0 HOT!

Bạn nên xem thêm

Bài đọc nhiều nhất

Bài viết mới nhất

Bài biết cùng chuyên mục